Обслуживание сетей

Описание услуги

Предоставляем услуги абонентского обслуживания локальных и беспроводных сетей (ИТ-аутсорсинг) на базе сетевого оборудования Cisco, HP/3COM, Allied Telesys, Juniper.

Профессионально осуществляем обслуживание компьютерных сетей и сетевого оборудования различного функционального назначения:

• маршрутизаторы (роутеры);
• коммутаторы (свитчи);
• медиаконвертеры;
• VoIP-шлюзы и IP-АТС;
• беспроводные точки доступа (wi-fi);
• IP-KVM и другие,

а также сервисное обслуживание, программирование и настройку активного сетевого оборудования.

Поможем значительно сократить затраты на содержание и обслуживание сетей. В рамках абонентскоего обслуживания обеспечим безопасное и безотказное функционирование сети.

Услуги ведущих специалистов компании сертифицированы по программам Microsoft − MCDST, MCP, MCSA, MCSE, MOS; Лаборатории Касперского — KL DSP, KL DST, KL DSSE; Security Certified Program — SCP:

Наиболее востребованные пакеты услуг по обслуживанию сетей приведены в подразделе «Типовые решения».

Схема работы

Для подготовки сети Вашей компании к переводу на аутсорсинговую модель управления ИТ-сервисами, нам с Вами необходимо выполнить три основные этапа:

1. Аудит информационной системы.
   По итогам аудита составляется отчет, в котором описывается текущее состояние сети и указываются обнаруженные проблемы и недостатки информационной системы.
2. Подготовка предложений по оптимизации системы.
   Предложения по решению выявленных проблем могут содержать план технического развития организации на ближайшее время.
3. Определение необходимого объема и качества услуг.
   Итогом определения необходимого объема и качества предоставляемых услуг является соглашение об уровне сервиса (SLA), которое ложится в основу Договора на обслуживание сетей.

Выезд специалиста в пределах Москвы (МКАД) — бесплатно.

Вызов специалиста осуществляется через оператора по телефону (495) 641-01-81 (ежедневно с 10:00 до 18:00).

Преимущества

Гарантии

Обеспечим гарантированное качество предоставляемых услуг.

Оказанные услуги подлежат оплате только в том случае, если их результат Вас устраивает.

Вы можете оставить заявку, заполнив On-line форму «Обслуживание сетей».